Przeglądaj

Polityka Prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

portallogopedy.pl

Definicje

1.1. Administrator – EduProLogo Ryszard Muzyczuk, Tłoki 83 G, 64-200 Tłoki, e-mail: portallogopedy@gmail.coml

1.2. Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub

możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników

określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną,

kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji,

identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików

cookieS oraz innej podobnej technologii.

1.3. Polityka – niniejsza Polityka prywatności i plików cookies.

1.4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27

kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem

danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia

dyrektywy 95/46/WE.

1.5. Platforma – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem

1.6. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Platformę.

2. Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Platformy

W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Platformy, Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności

Użytkownika na Platformie. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania

danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Platformy przez Użytkownika.

3. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych na Platformie

3.1. [Korzystanie z Platformy] Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Platformy

(w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za

pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii), przetwarzane są

przez Administratora:

1) w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana

Użytkownikom treści gromadzonych w Platformie oraz udostępniania

produktów – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność

przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

2) w celu obsługi zamówień dokonywanych na Platformie – wówczas podstawą

prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy

(art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

3) w celu obsługi reklamacji – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest

niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);

4) w celach analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną

przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f

RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także

ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych

usług;

5) w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi

– podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora

(art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw;

 

6) w celach marketingowych Administratora oraz innych podmiotów, w

szczególności związanych z prezentowaniem reklamy behawioralnej –

zasady przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych zostały

opisane w sekcji „MARKETING”.

 

3.2. Aktywność Użytkownika na Platformie, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w

logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do

przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i

działaniach dotyczących systemu informatycznego służącego do świadczenia usług

przez Administratora). Zebrane w logach informacje przetwarzane są w związku ze

świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych w

szczególności, dane mogą być tymczasowo przechowywane i przetwarzane w celu

zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania systemów

informatycznych, np. w związku z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa, testami

zmian w systemach informatycznych, wykrywania nieprawidłowości lub ochroną

przed nadużyciami i atakami.

3.3. [Rejestracja na Platformie] Osoby, które dokonują rejestracji na Platformie, proszone

są o podanie danych niezbędnych do utworzenia i obsługi konta. W celu ułatwienia

obsługi Użytkownik może podać dodatkowe dane, wyrażając tym samym zgodę na

ich przetwarzanie. Takie dane można w każdym czasie usunąć. Podanie danych

oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu założenia i obsługi konta, a

ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości założenia konta. Podanie pozostałych

danych jest dobrowolne. Dane osobowe są przetwarzane:

1) w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta na

Platformie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania

do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie danych

podanych fakultatywnie – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6

ust. 1 lit a RODO);

2) w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania

jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający

na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników na Platformie i sposobu

korzystania z konta, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych

funkcjonalności;

3) w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi

– podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora

(art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie jego praw.

4) w celach marketingowych Administratora – zasady przetwarzania danych

osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji 4.

 

3.4. Jeżeli Użytkownik umieszcza na Platformie jakiekolwiek dane osobowe innych osób

(w tym ich imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail), może to uczynić

jedynie pod warunkiem nienaruszenia przepisów obowiązującego prawa i dóbr

osobistych tych osób.

3.5. [Składanie i realizacja zamówień] Złożenie zamówienia przez Użytkownika Platformy

wiąże się z przetwarzaniem jego danych osobowych. Podanie danych oznaczonych

jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zamówienia, a ich

niepodanie skutkuje brakiem jego realizacji. Podanie pozostałych danych jest

fakultatywne. Dane osobowe są przetwarzane:

1) w celu realizacji złożonego zamówienia – podstawą prawną przetwarzania

jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b

 

RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną

przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

2) w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze,

wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o

rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny

(art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

3) w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania

jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający

na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników na Platformie, a także ich

preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;

4) w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi

– podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora

(art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie jego praw.

5) w celach związanych z badaniem satysfakcji, w szczególności poprzez

wysyłanie na adres e-mail komunikacji z prośbą o wystawienie opinii

(recenzji) lub wypełnienie ankiety satysfakcji – podstawą prawną

przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f

RODO) polegający na utrzymywaniu wysokiej jakości obsługi oraz poziomu

zadowolenia Klientów z oferowanych produktów i usług.

3.6. W celu obsługi zamówień Administrator korzysta z takich narzędzi jak:

1) GetResponse (mail, imię oraz nr telefonu),

2) Wtyczka WooCommerce (imię, nazwisko, adres, nr telefonu, adres email).

 

4. Marketing

4.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizowania działań

marketingowych, które mogą polegać na:

1) wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych, które nie są

dostosowane do jego preferencji (reklama kontekstowa);

2) wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych odpowiadających jego

zainteresowaniom (reklama behawioralna);

3) kierowaniu e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub

treściach, które w niektórych przypadkach zawierają informacje handlowe;

4) prowadzenie innego rodzaju działań związanych z marketingiem

bezpośrednim towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą

elektroniczną oraz działania telemarketingowe).

 

4.2. W celu realizowania działań marketingowych Administrator w niektórych przypadkach

wykorzystuje profilowanie. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu

danych Administrator dokonuje oceny wybranych czynników dotyczących osób

fizycznych w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość.

4.3. [Reklama kontekstowa] Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników dla

celów marketingowych w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy

kontekstowej (tj. reklamy, która nie jest dopasowana do preferencji Użytkownika).

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się wówczas w związku z realizacją

uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4.4. [Reklama Behawioralna] Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników, w

tym dane osobowe gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innych

podobnych technologii, dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do

Użytkowników reklamy behawioralnej (tj. reklamy, która jest dopasowana do

preferencji Użytkownika). Przetwarzanie danych osobowych obejmuje wówczas także

profilowanie Użytkowników. Wykorzystanie zebranych za pośrednictwem tej

technologii danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności w

zakresie promowania usług i towarów podmiotów trzecich, odbywa się na podstawie

uzasadnionego interesu administratora i tylko pod warunkiem, że Użytkownik wyraził

zgodę na wykorzystanie plików cookies. Zgoda na wykorzystanie plików cookies

może być wyrażona poprzez odpowiednią konfigurację przeglądarki, a także może

zostać w każdym momencie wycofana, w szczególności poprzez wyczyszczenie

historii cookies oraz wyłączenie obsługi cookies w ustawieniach przeglądarki.

Profilowanie jest prowadzone wyłącznie za zgodą Użytkownika, która może być

wycofana w dowolnym momencie. Szczegóły dotyczące profilowania są dostępne na

życzenie

4.5. [Marketing bezpośredni] Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie informacji

marketingowych za pośrednictwem e-mail, SMS oraz innych środków komunikacji

elektronicznej, dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane dla celu wysłania

takich informacji. Podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes

Administratora polegający na wysyłce informacji marketingowych w granicach

udzielonej przez Użytkownika zgody (marketing bezpośredni). Użytkownik ma prawo

sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w

tym profilowania. Dane będą przechowywane w tym celu przez okres istnienia

prawnie uzasadnionego interesu Administratora, chyba że Użytkownik sprzeciwi się

otrzymywaniu informacji marketingowych.

 

5. Portale społecznościowe

5.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile

Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube,

Instagram, LinkedIn, TikTok). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z

prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Użytkowników o aktywności

Administratora oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów, a

także w celu komunikacji z Użytkownikami za pośrednictwem funkcjonalności

dostępnych w mediach społecznościowych. Podstawą prawną przetwarzania danych

osobowych przez Administratora w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust.

1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki oraz budowaniu i utrzymaniu

społeczności związanej z marką.

5.2. Administrator korzysta z narzędzia ManyChat, które wspiera komunikację z

Użytkownikiem w mediach społecznościowych (np. Instagram) w ramach działań

marketingowych. ManyChat umożliwia Administratorowi wysyłanie wiadomości o

określonej treści do Użytkownika.

5.3. Przesyłanie wiadomości zawierających informacje handlowe za pośrednictwem

ManyChat wymaga zgody Użytkownika. Zgoda ta jest udzielana w momencie

pierwszej wiadomości wysyłanej przez Administratora po użyciu słowa kluczowego

uruchamiającego ManyChat.

5.4. W przypadku przesyłania wiadomości o charakterze innym niż handlowy,

Administrator opiera się na prawnie uzasadnionym interesie jako podstawie prawnej

przetwarzania danych i w takim przypadku zgoda Użytkownika nie jest wymagana. W

obu przypadkach wiadomości mogą być wysyłane jedynie w ograniczonym czasie, tj.

w ciągu 24 godzin od użycia przez Użytkownika słowa kluczowego, które generuje

pierwszą wiadomość.

5.5. Użytkownik ma możliwość subskrypcji wiadomości przesyłanych za pośrednictwem

ManyChat, co pozwala Administratorowi na wysyłanie treści, w tym informacji

handlowych, poza 24-godzinnym oknem czasowym. Subskrypcja wymaga wyraźnej

zgody Użytkownika, która jest wyrażana poprzez kliknięcie w komunikat „Subscribe to

our updates” lub inny o podobnym znaczeniu.

 

5.6. W przypadku braku subskrypcji, Użytkownik nie otrzyma automatycznych wiadomości

przesyłanych za pośrednictwem ManyChat poza standardowym 24-godzinnym

oknem czasowym.

5.7. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych

osobowych lub zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych.

5.8. ManyChat pełni rolę zarówno administratora danych (w stosunku do danych

Administratora), jak i podmiotu przetwarzającego (procesora) w imieniu

Administratora, przetwarzając dane Użytkownika.

5.9. Dane przetwarzane przez ManyChat jako procesor mogą obejmować:

1) dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail),

2) publicznie dostępne informacje z profili Użytkownika w mediach

społecznościowych,

3) dane teleinformatyczne (adresy IP, lokalizację geograficzną, dane o

użytkowaniu, dane plików cookies, dane przeglądarki),

4) historię i treść czatu oraz inne dane osobowe wynikające z funkcjonalności

usługi ManyChat.

 

5.10. Źródłem pozyskiwania danych jest rejestracja Administratora w usłudze

ManyChat, korzystanie z tej usługi przez Administratora i Użytkownika oraz integracja

aplikacji innych podmiotów (np. Facebook, Instagram, Telegram, Zapier).

5.11. Przetwarzanie danych przez ManyChat odbywa się na podstawie umowy z

Administratorem (Terms of Use) oraz aneksu dotyczącego przetwarzania danych

(DPA), które określają zasady przetwarzania danych osobowych. Szczegółowe

informacje są dostępne pod adresem: Terms of Use Data Processing Addendum.

5.12. W związku z korzystaniem z ManyChat dane osobowe mogą być

przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie Standardowych

Klauzul Umownych. ManyChat stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa w

zakresie przetwarzania danych, które są opisane w załączniku nr 2 do DPA.

5.13. ManyChat przetwarza dane Użytkownika jako procesor do czasu rozwiązania

umowy z Administratorem, a jako administrator danych – do czasu rezygnacji

Użytkownika z otrzymywania komunikatów marketingowych oraz upływu okresu ich

przechowywania wynikającego z przepisów prawa, w tym okresu przedawnienia

roszczeń.

 

6. Pliki cookies oraz podobna technologia

6.1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Użytkownika

przeglądającego Platformę. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze

strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin Użytkownika na

Platformie i dokonywanych przez niego czynności.

6.2. Administrator wykorzystuje tzw. cookie serwisowe przede wszystkim w celu

dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy

jakości tych usług. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na

jego rzecz usługi analityczne i statystyczne korzystają z plików cookies,

przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w

telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet

itp.). W zależności od udzielonej przez Użytkownika zgody pliki cookies

wykorzystywane w tym celu obejmują:

1) pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator

sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies);

2) uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających

uwierzytelniania na czas trwania sesji (ang. authentication cookies);

 

3) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane

do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (ang. user centric

security cookies);

4) sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies

odtwarzacza flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session

cookies);

5) trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas

trwania sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies),

6) pliki cookies służące do zapamiętywania zawartości koszyka na czas trwania

sesji (ang. shopping cart cookies);

7) pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj.

analityki danych, w tym cookies Google Analytics (są to pliki wykorzystywane

przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Platformy przez

Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania

Platformę). Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji

Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji.

Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z

tą usługą można znaleźć pod linkiem:

https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

 

6.3. Administrator wykorzystuje również pliki cookies do celów marketingowych, m.in. w

związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej. W tym celu

Administrator przechowuje informacje lub uzyskuje dostęp do informacji już

przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika

(komputer, telefon, tablet itp.). Wykorzystanie plików cookies oraz zebranych za ich

pośrednictwem danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności w

zakresie promowania usług i towarów podmiotów trzecich, wymaga uzyskania zgody

Użytkownika. Zgoda ta może być wyrażona poprzez odpowiednią konfigurację

przeglądarki, a także może zostać w każdym momencie wycofana, w szczególności

poprzez wyczyszczenie historii cookies oraz wyłączenie obsługi cookies w

ustawieniach przeglądarki.

6.4. Dla celów opisanych w pkt. 6.2 oraz 6.3 powyżej Administrator korzysta z takich

narzędzi analitycznych i marketingowych jak:

1) Meta Ads,

2) Google Ads,

3) Google Analitics,

4) Google Search Console,

5) Hotjar,

6) Cookiehub,

7) Pixel TikTok.

6.5. Użytkownik ma możliwość zmiany preferencji dotyczących plików cookies w każdej

chwili za pomocą dedykowanego narzędzia dostępnego w stopce strony.

6.6. Jeżeli Użytkownik nie chce, aby informacje o odwiedzanych przez Użytkownika

stronach były zapisywane w historii przeglądarki, może skorzystać z trybu incognito,

jeśli przeglądarka posiada taką funkcję.

7. Okres przetwarzania danych osobowych

7.1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej

usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas

świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania wyrażonej

zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w

przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes

Administratora.

 

7.2. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie

jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed

nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego

przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane

lub anonimizowane.

8. Uprawnienia Użytkownika

8.1. Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

1) Prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych – na tej podstawie osobie

zgłaszającej takie żądanie Administrator przekazuje informację o przetwarzaniu

danych osobowych, w tym przede wszystkim o celach i podstawach prawnych

przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym dane osobowe są

ujawniane i planowanym terminie ich usunięcia;

2) Prawo uzyskania kopii danych – na tej podstawie Administrator przekazuje kopię

przetwarzanych danych, dotyczących osoby zgłaszającej żądanie;

3) Prawo do sprostowania – na tej podstawie Administrator usuwa ewentualne

niezgodności lub błędy dotyczące przetwarzanych danych osobowych, oraz

uzupełnia je lub aktualizuje, jeśli są niekompletne lub uległy zmianie;

4) Prawo do usunięcia danych – na tej podstawie można żądać usunięcia danych,

których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów, dla

których zostały zebrane;

5) Prawo do ograniczenia przetwarzania – na tej podstawie Administrator zaprzestaje

dokonywania operacji na danych osobowych, z wyjątkiem operacji, na które wyraziła

zgodę osoba, której dane dotyczą oraz ich przechowywania, zgodnie z przyjętymi

zasadami retencji, lub dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania

danych (np. zostanie wydana decyzji organu nadzorczego, zezwalająca na dalsze

przetwarzanie danych);

6) Prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie, w zakresie w jakim dane są

przetwarzane w związku z zawartą umową lub wyrażoną zgodą, Administrator wydaje

dane dostarczone przez osobę, której one dotyczą, w formacie pozwalającym na ich

odczyt przez komputer. Możliwe jest także zażądanie przesłania tych danych innemu

podmiotowi – jednak pod warunkiem, że istnieją w tym zakresie techniczne

możliwości zarówno po stronie Administratora jak i tego innego podmiotu;

7) Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – osoba,

której dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych

osobowych w celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia takiego

sprzeciwu;

8) Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach związanych z badaniem

satysfakcji – osoba, której dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się

przetwarzaniu danych osobowych w celach związanych z badaniem satysfakcji, w

szczególności wyrazić sprzeciw wobec wysyłania na adres e-mail komunikacji z

prośbą o wystawienie opinii (recenzji) lub wypełnienie ankiety satysfakcji, bez

konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu;

9) Prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych – osoba, której dane

dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych na

podstawie uzasadnionego interesu Administratora (np. dla celów analitycznych lub

statystycznych lub ze względów związanych z ochroną mienia). Sprzeciw w tym

zakresie powinien zawierać uzasadnienie oraz podlega ocenie Administratora;

10) Prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody osoba,

której dane dotyczą, ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co jednak nie

 

wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem tej

zgody;

11) Prawo do skargi – w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych

narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych,

osoba, której dane dotyczą, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych

Osobowych.

8.2. Wniosek dotyczący realizacji praw podmiotów danych, można złożyć:

1) w formie pisemnej na adres: EduProLogo Ryszard Muzyczuk, Tłoki 83G, 64-200 Tłoki, Polska.

2) drogą e-mailową na adres: portallogopedy@gmail.com

8.3. Wniosek powinien w miarę możliwości precyzyjnie wskazywać, czego dotyczy

żądanie, tj. w szczególności:

1) z jakiego uprawnienia chce skorzystać osoba składająca wniosek (np. prawo

do otrzymania kopii danych, prawo do usunięcia danych, itd.);

2) jakiego procesu przetwarzania dotyczy żądanie (np. korzystanie z określonej

usługi, aktywność w serwisie internetowym, otrzymywanie newslettera

zawierającego informacje handlowe na określony adres email, itp.);

3) jakich celów przetwarzania dotyczy żądanie (np. cele marketingowe, cele

analityczne, itp.).

8.4. Jeżeli Administrator nie będzie w stanie ustalić treści żądania lub zidentyfikować

osoby składającej wniosek w oparciu o dokonane zgłoszenie, zwróci się do

wnioskodawcy o dodatkowe informacje.

8.5. Odpowiedź na zgłoszenia zostanie udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

W razie konieczności przedłużenia tego terminu, Administrator poinformuje

wnioskodawcę o przyczynach takiego przedłużenia.

8.6. Odpowiedź będzie udzielana na adres e-mail z którego przesłano wniosek, a w

przypadku wniosków skierowanych listownie, listem zwykłym na adres wskazany

przez wnioskodawcę, o ile z treści listu nie będzie wynikała chęć otrzymania

informacji zwrotnej na adres e-mail (w takim przypadku należy podać adres e-mail).

 

9. Odbiorcy danych

9.1. W związku z realizacją usług dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym

podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę

systemów informatycznych, podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności,

podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, audytowe, konsultingowe, kurierzy (w

związku z realizacją zamówienia), agencje marketingowe (w zakresie usług

marketingowych). W przypadku reklamacji dane Użytkownika mogą zostać

przekazane dystrybutorowi produktu, producentowi lub gwarantowi, w zależności od

konkretnego towaru objętego uprawnieniami.

9.2. W przypadku uzyskania zgody Użytkownika jego dane mogą zostać także

udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów

marketingowych.

9.3. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących

Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie

udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz

zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

9.4. Szczegółowa lista podmiotów przetwarzających dane na zlecenie Administratora jest

dostępna na żądanie.

 

10. Przekazywanie danych osobowych poza EOG

 

10.1. Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem

Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z

tego powodu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy

jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede

wszystkim poprzez:

1) współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w

odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji

Europejskiej;

2) stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję

Europejską;

 

10.2. Administrator gwarantuje, że podmioty przetwarzające dane poza EOG

posiadają certyfikaty, takie jak Privacy Shield lub stosują standardowe klauzule

umowne (SCC).

 

11. Bezpieczeństwo danych osobowych

11.1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że

dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający

przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w

zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.

Administrator dba o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były

rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i

współpracowników.

11.2. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego

podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania

odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane

osobowe na zlecenie Administratora.

 

12. Dane kontaktowe

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: e-mail: portallogopedy@gmail.com lub

adres korespondencyjny: EduProLogo Ryszard Muzyczuk, Tłoki 83 G, 64-200 Tłoki.

13. Zmiana polityki prywatności

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. O wszelkich zmianach w

niniejszej Polityce Administrator poinformuje Użytkowników poprzez baner na stronie lub wiadomość

e-mail, gdy zmiany będą istotne.

Tutaj zaoszczędzisz czas. Kliknij i sprawdź, jak korzystać z Portalu Logopedy!